ben365 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร กรุณาอ่านอย่างครบถ้วนก่อนใช้บริการ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ben365 เพื่ออธิบายวิธีที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์มทุกราย ทั้งนี้เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ ben365 เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์ ben365.cam แอปพลิเคชันมือถือ ช่องทางการติดต่อสื่อสาร รวมถึงการทำธุรกรรมทางการเงินทุกประเภท
ben365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยสามารถแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | สมัครสมาชิก / ยืนยัน KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ | สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | การทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | กิจกรรมบนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับฝ่ายดูแลลูกค้า, อีเมลโต้ตอบ | การติดต่อสื่อสาร |
เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวโดยไม่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านก่อน
ben365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยสรุปได้ดังนี้:
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย ben365 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
ben365 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้:
ben365 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย:
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ben365 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้
ben365 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งรวมถึง:
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาส่งคำร้องผ่านอีเมล [email protected] หรือติดต่อผ่านช่องทางแชทสด ben365 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ben365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
ben365 ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ ben365 สงวนไว้สำหรับผู้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย
ben365 จะไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยทันที หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที
ในบางกรณี ben365 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระดับโลก
ในกรณีดังกล่าว ben365 จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กำหนดใน พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย โดยใช้มาตรการที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) และการตรวจสอบความพร้อมของผู้รับข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ben365 ผ่านช่องทางดังนี้:
เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงานของ ben365 การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่เหมาะสม กรุณาตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์อยู่เสมอ
หลักการสำคัญที่เราปฏิบัติตามเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ ben365 ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย
สมาชิก ben365 ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
ben365 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
เราปฏิบัติตามหลัก Data Minimization โดยเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น และลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นตามระยะเวลาที่กำหนด
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ben365 พร้อมรับคำร้องและตอบข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัวทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ภาษาไทย
เราตรวจสอบและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานความปลอดภัยล่าสุด พร้อมแจ้งเตือนสมาชิกทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
หากท่านต้องการทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ ben365 ดูแลข้อมูลของท่าน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเราหรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าที่เกี่ยวข้อง